利用規約

注文と確認

顧客は、電子メールで注文の確認を受け取ります。オンライン注文プロセスのこの最後のステップは、販売契約として機能します。

支払い条件

オンラインでの注文は、選択した支払い方法ですぐに支払うことができます


配達

お客様側の配送料は、注文ごとに 1 回だけ要求されます。

Synnergan Sàrl は、注文を受け取り次第、できるだけ早く注文を届けるためにあらゆる努力をすることを約束します.通常の配達時間は、サードパーティの運送業者の単独の責任です。 Synnergan Sàrl は、第三者キャリアのサービスを保証することはできません。提供された情報が不正確である場合、Synnergan Sàrl は、配達の不可能性および期限の遵守について責任を負うことはできません。サードパーティの運送業者による配達の問題が発生した場合、Synnergan Sàrl は責任を負いません。

当社の供給業者が供給期限に間に合わなかった場合、またはそれを尊重しなかった場合、この供給不能が Synnergan Sàrl に起因しない限り、当社の配達義務は無効になります。商品が欠品の場合は、速やかにご連絡いたします。

Synnergan Sàrl は、両親または保護者の書面による許可がない限り、小包を私書箱に配達せず、未成年者または後見人である顧客に商品を配達しません.

価格

顧客に請求される商品の価格は、注文日に有効な価格です。価格は、お客様に電子メールで送信される注文確認に表示されます。サイトに表示される価格は、お客様が所在すると推定される国の通貨で表示されます。

 

返品権

お客様は、損傷していない商品を 7 日以内に自費で返品できます。 

商品は元のパッケージのまま完全な状態で返品する必要があります。パッケージの受領から 7 日以内に、参照が記載されたラベルを付け、配送伝票を添付してください。返品送料はお客様の責任です。

不完全な、開封された、または封印されていない製品は、返品を受け付けません。顧客の負担による製品の返品の証明。

 

可用性

Synnergan の責任によるものでない限り、当社の供給業者が供給期限を守らなかった場合、または供給期限を守れなかった場合、当社の納期は無効となります。商品が欠品の場合は、速やかにご連絡いたします。

 

法的保証

配達された商品の状態を遅滞なくチェックして、材料や製造上の明らかな欠陥、および輸送による損傷を排除します。法律に従って、配送された商品に影響を与える欠陥または異常について、当社がそれらを是正できるように通知する義務があります。

保証の恩恵を受ける製品には、購入時に有効なオファーの条件が適用されます。保証は商品の配達日に発効し、添付の書類 (請求書) によって正当化されます。この書類は注意深く保管してください。対象外: 不適切なメンテナンス、または使用説明書の不遵守による損傷。

データ保護

すべての個人データは機密情報とみなされます。 Synnergan Sàrl は、注文または支払いの適切な実行、商品の管理および配送に不可欠な場合に限り、第三者に個人データを送信します。

準拠法および裁判管轄

この契約は、スイスの法律のみに従うものとします。本契約に起因する紛争については、管轄裁判所はスイスのジュネーブ州の通常裁判所です。