服务条款

订单和确认

客户通过电子邮件收到其订单确认。在线订购流程的最后一步充当销售合同。

付款条件

在线下的订单可通过所选的付款方式立即付款


送货

每个订单仅要求您支付一次运费。

Synnergan Sàrl 承诺在收到订单后尽一切努力尽快交付订单。第三方承运人全权负责的正常交货时间。 Synnergan Sàrl 无法对第三方承运人的服务提供保证。如果提供的信息不准确，Synnergan Sàrl 对无法交付和按时完成概不负责。如果第三方承运人出现交付问题，Synnergan Sàrl 不承担任何责任。

如果我们自己的供应商未能或不遵守供应期限，并且这种不可用性不是由 Synnergan Sàrl 造成的，我们的交货承诺将无效。如果产品缺货，我们会尽快通知您。

Synnergan Sàrl 不会将包裹投递到邮政信箱，也不会将任何商品投递给未成年人或受监护人的客户，除非获得父母或监护人的书面授权。

价格

向客户开具发票的商品价格是订单日期的有效价格。价格显示在通过电子邮件发送给客户的订单确认中。网站上显示的价格以假定客户所在国家/地区的货币表示。

 

退货权

客户可以在 7 天内自费退回未损坏的产品。 

产品必须在收到包裹后 7 天内原封不动地原封不动地退回，并附上带有参考信息的标签，并附上送货单。退货运费由客户承担。

任何不完整、已打开或未密封的产品将不接受退货。由客户承担的退货证明。

 

可用性

如果我们自己的供应商未能或未能遵守供应期限，并且这种不可用性不是由 Synnergan 造成的，我们的交付承诺将无效。如果产品缺货，我们会尽快通知您。

 

法律保障

立即检查交付货物的状况，排除明显的材料和工艺缺陷，以及因运输造成的损坏。根据法律规定，您有义务将影响所交付货物的任何缺陷或异常情况通知我们，以便我们进行补救。

享受保证的产品受购买时有效的优惠条件约束。担保自货物交付之日起生效，并以我们要求您妥善保管的随附文件（发票）为依据。不包括：由于维护不善或不遵守使用说明而造成的损坏。

数据保护

所有个人数据都将被视为机密。 Synnergan Sàrl 仅在对正确执行订单或付款、管理和交付货物必不可少的情况下，才会将个人数据传输给第三方。

适用法律和管辖权

本合同仅受瑞士法律约束。对于因本合同引起的任何争议，管辖法院为瑞士日内瓦州普通法院。