Termini di servizio

 

I presenti Termini di servizio (TS) generali si applicano a tutti i contratti di vendita conclusi su synnergan.com. Con la conferma del proprio ordine on line, il cliente dichiara di avere piena capacità contrattuale e di aver espressamente letto ed accettato senza riserve le presenti condizioni generali.
 

Caratteristiche dei prodotti e prezzi

Le immagini, le caratteristiche e le informazioni sui prodotti presentati non possono in alcun modo sostituirsi ad un impegno contrattuale. Synnergan Sàrl è libera di modificare in qualsiasi momento i propri prodotti, la loro composizione, il loro confezionamento o il loro prezzo.



Ordine e conferma

Il cliente riceve la conferma del suo ordine via e-mail. Quest'ultimo passaggio del processo di ordinazione online funge da contratto di vendita.


Termini di pagamento

Gli ordini effettuati online sono immediatamente pagabili con il metodo di pagamento selezionato


Consegna

Le spese di spedizione da parte tua sono richieste una sola volta per ordine.

Synnergan Sàrl si impegna a fare ogni sforzo per consegnare l'ordine il prima possibile, una volta ricevuto l'ordine. Il tempo di consegna ordinario a carico esclusivo del vettore terzo. Synnergan Sàrl non può dare garanzie sui servizi del vettore terzo. Se le informazioni fornite sono inesatte, Synnergan Sàrl non può essere ritenuta responsabile per l'impossibilità di consegna e il rispetto delle scadenze. In caso di problemi di consegna con il vettore terzo, Synnergan Sàrl non si assume alcuna responsabilità.

Il nostro impegno di consegna decade in caso di mancato o mancato rispetto dei termini di fornitura da parte dei nostri fornitori, e nella misura in cui tale indisponibilità non sia imputabile a Synnergan Sàrl. In caso di indisponibilità di un prodotto, ti informeremo il prima possibile.

Synnergan Sàrl non effettua consegne presso caselle postali e non consegna merce a clienti minorenni o in custodia, salvo autorizzazione scritta dei genitori o del tutore.


Prezzo

I prezzi degli articoli fatturati al cliente sono i prezzi in vigore alla data dell'ordine. I prezzi compaiono sulla conferma d'ordine inviata via e-mail al cliente. I prezzi visualizzati sul sito sono indicati nella valuta del paese in cui si presume si trovi il cliente.

 

Diritto di recesso

Il cliente può restituire a proprie spese i prodotti non danneggiati entro 7 giorni. 

I prodotti devono essere restituiti integri e completi nella loro confezione originale - con etichette riportanti i riferimenti, accompagnati dalla bolla di consegna, entro 7 giorni dal ricevimento del pacco. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Eventuali prodotti incompleti, aperti o non sigillati non saranno accettati per la restituzione. La prova della restituzione dei prodotti a carico del cliente.

 

Disponibilità

Il nostro impegno di consegna decade in caso di fallimento o mancato rispetto dei termini di fornitura da parte dei nostri stessi fornitori, e nella misura in cui tale indisponibilità non sia imputabile a mmmm. In caso di indisponibilità di un prodotto, ti informeremo il prima possibile.

 

Garanzie legali

Verificare senza indugio lo stato della merce consegnata per escludere evidenti difetti di materiale e di lavorazione, nonché danni dovuti al trasporto. In conformità con la legge, sei obbligato a segnalarci qualsiasi difetto o anomalia che riguardi la merce consegnata per consentirci di porvi rimedio.

I prodotti che beneficiano di una garanzia sono soggetti alle condizioni dell'offerta valide al momento dell'acquisto. La garanzia decorre dalla data di consegna della merce, giustificata dal documento accompagnatorio (fattura) che vi preghiamo di conservare con cura. Non coperti: danni dovuti a cattiva manutenzione, mancato rispetto delle istruzioni per l'uso, o XXX.


Protezione dati

Tutti i dati personali saranno considerati riservati. Synnergan Sàrl trasmette i dati personali a terzi solo nella misura in cui sono essenziali per la corretta esecuzione dell'ordine o del pagamento, la gestione e la consegna della merce.


Legge applicabile e giurisdizione

Il presente contratto è soggetto esclusivamente al diritto svizzero. Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, i tribunali competenti sono i tribunali ordinari del Canton Ginevra, Svizzera.