Politique d'expédition

Les articles commandés sont expédiés par le prestataire défini lors de la commande. Les délais de livraison indiqués par Synnergan Sàrl sont sans garantie. Synnergan Sàrl et ses partenaires tiers s'efforcent de les respecter. Un délai non respecté ne donne en aucun cas droit à une annulation de la commande, à une compensation financière ou à une indemnité.

Sauf mention contraire, Synnergan Sàrl se réserve le droit d'effectuer des livraisons totales ou partielles. En cas de livraison partielle, les frais de port ne seront facturés qu'une seule fois, au tarif applicable à une livraison complète.

Pour des raisons de sécurité, Synnergan Sàrl ne livre pas aux adresses avec boîtes postales.


La livraison est déclarée effectuée dès la mise à disposition du produit au client par le transporteur.

En cas d'absence, le prestataire tiers peut déposer le colis devant la porte d'entrée, à l'adresse de livraison, indiquée par le client.

Concernant les livraisons directes de revendeurs tiers, agréés par Synnergan Sàrl, il est également probable que d'autres prestataires de services soient proposés lors de la commande. Le prestataire proposé par le tiers revendeur et sélectionné par le Client se chargera d'effectuer la livraison à l'adresse de livraison indiquée.

Synnergan Sàrl s'engage à mettre tout en œuvre pour livrer la commande dans les meilleurs délais, dès réception de la commande. Le délai de livraison ordinaire sur le territoire suisse est de 3 jours ouvrables. Synnergan Sàrl ne peut donner aucune garantie sur les services du transporteur tiers. Si les informations fournies sont inexactes, Synnergan Sàrl ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de livrer et de respecter les délais. En cas de problème de livraison avec le transporteur tiers, Synnergan Sàrl décline toute responsabilité.