Conditions de services
Caractéristiques des produits et prix
Les images, caractéristiques et informations sur les produits présentés ne peuvent en aucun cas tenir lieu d'engagement contractuel. Synnergan Sàrl est libre de modifier ses produits, leur composition, leur conditionnement ou leur prix à tout moment.
Commande et validation
Le client reçoit une confirmation de sa commande par email. Cette dernière étape du processus de commande en ligne vaut contrat de vente.
Modalités de paiement
Les commandes passées en ligne sont immédiatement payables par le moyen de paiement choisi
Livraison
Les frais de livraison de votre part ne sont demandés qu'une seule fois par commande.
Synnergan Sàrl s'engage à mettre tout en œuvre pour livrer la commande dans les meilleurs délais, dès réception de la commande. Le délai de livraison ordinaire relève de la seule responsabilité du transporteur tiers. Synnergan Sàrl ne peut donner aucune garantie sur les prestations du transporteur tiers. Si les informations fournies sont inexactes, Synnergan Sàrl ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de livrer et de respecter les délais. En cas de problème de livraison avec le transporteur tiers, Synnergan Sàrl décline toute responsabilité.Notre engagement de livraison est caduc en cas de non-respect ou de non-respect des délais d'approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n'est pas imputable à Synnergan Sàrl. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
Synnergan Sàrl ne livre pas ses colis aux boîtes postales et ne livre aucun bien aux clients mineurs ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou du tuteur.
Prix
Les prix des articles facturés au client sont les tarifs en vigueur à la date de la commande. Les prix figurent sur la confirmation de commande envoyée par email au client. Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise du pays dans lequel le client est présumé situé.
Droit de retour
Le client peut retourner les produits non endommagés à ses frais dans un délai de 7 jours.
Les produits doivent être retournés intacts et complets dans leur emballage d'origine - avec les étiquettes portant leurs références, accompagnés du bon de livraison, dans les 7 jours suivant la réception de votre colis. Les frais de retour sont à la charge du client.
Tout produit incomplet, ouvert ou non scellé ne sera pas accepté pour le retour. La preuve du retour des produits à la charge du client.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est caduc en cas de manquement ou de non-respect des délais d'approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n'est pas imputable à mmmm. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
Garanties légales
Vérifiez sans délai l'état des marchandises livrées pour exclure les défauts évidents de matériel et de fabrication, ainsi que les dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes tenu de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d'y remédier.
Les produits bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable au moment de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de la marchandise, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Non couvert : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect de la notice d'utilisation ou XXX.
Protection des données
Toutes les données personnelles seront considérées comme confidentielles. Synnergan Sàrl ne transmet les données personnelles à des tiers que dans la mesure où elles sont indispensables à la bonne exécution de la commande ou du paiement, à la gestion et à la livraison des marchandises.
Droit applicable et juridiction
Le présent contrat est soumis exclusivement au droit suisse. Pour tout litige né du présent contrat, les tribunaux compétents sont les tribunaux ordinaires du Canton de Genève, Suisse.